Kargo ve Teslimat

• 5.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 5.000 ₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti: [DOLDURULACAK: 5.000 ₺ altı siparişlerde kargo ücreti]. Kargo ücreti, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde gösterilir.

Türkiye'nin tüm illerine gönderim yapıyoruz. Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız [DOLDURULACAK: anlaşmalı kargo firması] ile gönderilir.

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasından itibaren [DOLDURULACAK: siparişin kargoya verilme süresi, ör. 1-2 iş günü] içinde hazırlanarak kargoya verilir.

Kargoya verildikten sonraki teslimat süresi, teslimat adresinize ve kargo firmasının dağıtım planına göre değişebilir. Teslimat, yasal olarak siparişten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde gerçekleştirilir.

Manuel ödeme (havale/EFT) ile verilen siparişler, ödemenin hesabımıza ulaşmasından sonra işleme alınır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgisi sizinle paylaşılır. Üye iseniz sipariş durumunuzu Hesabım sayfasından da takip edebilirsiniz.

Lütfen paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya açılma gibi bir hasar varsa:

• Paketi teslim almayın,
• Kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin,
• Durumu müşteri hizmetlerimize bildirin (0482 290 25 26 · [email protected]).

Teslimatın gecikmemesi için adres ve telefon bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz önemlidir. Adresinizde bulunamamanız hâlinde kargo firması bilgilendirme bırakır; gönderiniz kargo firmasının belirlediği süre boyunca şubede bekletilir.